Левина В.А.

ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ ПЕДАГОГОВ

Профессионализм преподавателя является многокомпонентным, динамичным образованием, включающим в себя как общие, так и профессиональные компетенции. Сложность педагогической деятельности обусловлена спецификой образовательного процесса, предполагающего интенсивное межличностное взаимодействие в условиях неопределенности. В эпоху внедрения новых стандартов от преподавателя требуется не только хорошее знание своего предмета, основ педагогики и психологии, но и гибкость мышления, высокая адаптивность, стрессоустойчивость, социально-коммуникативная компетентность и организаторские способности.

Необходимость столь высоких требований объективна: реализация компетентностного подхода. Однако интенсивность нервно-психических нагрузок преподавателя остается высокой, что является фактором риска развития профессиональных деформаций, среди которых наиболее распространенной является «эмоциональное выгорание».

В связи с этим возрастает актуальность психопрофилактической работы с преподавателями сотрудников психологической службы образовательного учреждения, регулярное проведение сеансов релаксации, психологических консультаций, баллинтовских групп и т.п. Несмотря на то, что подобная работа ведется, услугами психологов регулярно пользуется, как правило, небольшая часть преподавателей. То есть возникает парадоксальная ситуация: преподаватели нуждаются в регулярной профилактике профессионального стресса, имеют возможность получения такой помощи, однако редко ей пользуются, если пользуются вообще. Причин данного факта несколько:

Высокая загруженность работой, нехватка времени,

Нежелание проводить на работе больше положенного времени,

Нежелание личностно раскрываться перед коллегами, вызванное недоверием конкретным людям, либо коллективу вообще,

Нежелание/страх соприкасаться с собственными негативными чувствами,

Усталость.

Разочарование в профессии.

Что касается первого пункта, то недостаток времени скорее относится к субъективным явлениям, чем к реальным фактам: при грамотном планировании деятельности человек успевает гораздо больше дел при минимальном затрате усилий. Таким образом, одной из эффективных мер по профилактике профессиональных деструкций педагогов является обучение педагогического коллектива тайм-менеджменту и развитие навыков самоорганизации.

Нежелание оставаться на работе дольше положенного времени, даже, если это связано с возможностью личностного и профессионального роста, может быть связано с двумя факторами: началом развития профессиональной деформации (потеря интереса к профессиональной деятельности), где важнейшим индикатором является агрессия, которая может проявляться в форме раздражения в ответ на подобные предложения; либо системой ценностей субъекта, среди которых работа не является приоритетной. В принципе, последний вариант может явиться фактором, снижающим риск профессиональных деформаций, поскольку известно, что профессиональным деформациям больше подвержены увлеченные своей профессией люди, особенно стремящиеся компенсировать за счет профессиональной деятельности и профессиональных отношений дефицит общения и самореализации. Люди, система ценностей которых смещена в сторону личной жизни, при высокой степени ответственности, как правило, эффективны в профессиональной деятельности, поскольку умеют распределять свое время с наибольшей пользой. Однако ситуации вынужденной задержки на работе, ненормированного рабочего дня резко снижают их профессиональную мотивацию, вызывают раздражение, усталость и в итоге могут привести к стрессу. Поэтому для них чрезвычайно важно соблюдение личностных границ, границ профессиональной компетентности (умение отказаться) и развитие навыков эффективного планирования и использования времени.

Недоверие коллегам может быть вызвано личностными причинами (недоверчивая личность, либо очень ранимая), либо спецификой взаимоотношений в педагогическом коллективе, их динамикой. Динамика взаимоотношений какой-либо группы, коллектива требует отдельного рассмотрения, поэтому в данной статье мы остановимся лишь на основных моментах.

Любые взаимоотношения, особенно длительные, развивающиеся на протяжении многих лет невозможны без эмоционального реагирования участников. Чем дольше история взаимоотношений, чем больше в ней значимых для обоих партнеров событий, тем сильнее и разнообразнее эмоции.

Поскольку любая эмоция является реакцией, связанной с субъективной интерпретацией того или иного события, она стремится быть выраженной и осознанной. Если субъект владеет навыком конструктивного выражения эмоций, проговаривает свои эмоции и чувства, интересуется переживаниями партнера, отношения развиваются более гармонично, возрастает степень взаимного доверия, уважения и ответственности. Если субъект склонен скрывать свои переживания от окружающих (а порой и от самого себя), негативные эмоции накапливаются, нервно-психическое напряжение усиливается и приводит к физическому недомоганию, коммуникативным блокам и «эмоциональному выгоранию». Таким образом, освоение педагогами способов конструктивного выражения эмоций и чувств, развитие социально-коммуникативной и аутопсихологической компетенций способствует развитию стрессоустойчивости.

Усталость — естественная защитная реакция организма, сигнализирующая субъекту об актуальных потребностях и состоянии организма. Однако насколько эффективно мы используем эту информацию? В большинстве случаев, усталость рассматривается как некое препятствие для достижения цели, реализации профессиональных и личных задач. Субъект пытается преодолеть свою усталость, затрачивая все возрастающие усилия на продолжение деятельности. Это изматывающий, малоэффективный процесс, приводящий к накапливанию стресса и ухудшению здоровья. Вместо того, чтобы в очередной раз «заставить себя собраться с силами», намного полезнее прислушаться к себе, определить те потребности, удовлетворение которых сейчас актуально (сон, голод, движение и т. п.). Удовлетворение данной потребности (хотя бы отчасти) улучшит самочувствие и позволит более эффективно продолжить деятельность.

Так называемый «синдром хронической усталости» свойственен тем людям, которые пренебрегают своими потребностями и имеют ненормированный режим дня, что вызывает проблемы во всех сферах жизни: здоровье (ухудшается сон — хроническое недосыпание, бессонница; нарушение питания, двигательной активности, сбой биоритмов), отношения (проблемы в личной жизни, конфликтность), самоотношение (снижение самооценки и общей удовлетворенности жизнью). Соблюдение режима дня, тайм-менеджмент являются лучшей профилактикой этой проблемы.

Разочарование в профессии, снижение профессиональных интересов — один из симптомов «эмоционального выгорания». Профессиональные деформации личности корректируются с большим трудом; иногда субъекту проще сменить профессию, чем справиться с «эмоциональным выгоранием». Непрерывное профессиональное развитие, регулярное общение с коллегами, обсуждение насущных проблем профессиональной деятельности, творческий подход к работе позволяют сохранять профессиональный интерес, что является средством профилактики профессионального стресса. Сложные ситуации, возникающие в работе педагога, могут рассматриваться с этой точки зрения как задачи профессионального роста (чему меня научила эта ситуация? какой позитивный опыт я могу извлечь?).

Проблема профессиональных деформаций — явление, обусловленное множеством факторов. Однако возможно проводить профилактику, воздействуя на каждый из них, повышая социально-коммуникативную и аутопсихологическую компетенции педагогов. При этом важнейшим фактором профилактики является принятие преподавателями ответственности за свое собственное личностное и профессиональное развитие. И, так, как педагог намечает индивидуальную траекторию развития студента (вместе с последним), также намечать собственную траекторию профессионального развития, но уже самостоятельно.