Кичигина П.А.

ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «ИНТЕРИН» В РАБОТУ СЕСТРИНСКОГО ПЕРСОНАЛА ХИРУРГИЧЕСКИХ ОТДЕЛЕНИЙ ФГБУЗ «ЦМСЧ №31 ФМБА РОССИИ»

В настоящее время в России идет крупное внедрение инновационных компьютерных технологий в области медицины. Этот процесс сопровождается существенными изменениями в медицинской теории и практике, связанными с внесением корректив к подготовке медицинских работников.

В работе мы хотим описать значение внедрения информационной системой «Интерин» для повышения качества работы сестринского персонала хирургических отделений ФГБУЗ «ЦМСЧ №31 ФМБА РОССИИ. Внедрение информационной системы началось в 2013 году.

Мы предполагаем, что использование информационной системы «Интерин» повысит эффективность работы среднего медицинского персонала, точность учета документации, отчетов, и контроля за исполнением назначений врача, облегчит хранение и передачу данных о пациенте, улучшит связь с другими отделениями, ускорит передачу данных о результатах диагностических исследований и многое др.

Использование интегрированной медицинской информационной системы в ЛПУ также позволяет: увеличить пропускную способность и объемы лечения в больнице; проводить экспертизу качества медицинской помощи; обеспечить полный финансовый анализ и контроль; повышать квалификацию персонала.

С целью выявления затруднений, которые испытывают средние медицинские работники, хирургических отделений ФГБУЗ ЦМСЧ ФМБА №31, при работе с программой, нами было проведено анкетирование, в котором приняло участие 24 медсестры хирургических отделений №1 и 2.

Большинство опрошенных не согласны с утверждением о том, что «Электронная программа проста в работе» - 54%. Скорее всего, первичное ознакомление с данной программой, оказалось недостаточным, как следствие - 83% опрошенных испытывают затруднения при работе с документацией в «Интерине».

Лишь 4% опрошенных отметили, что это объясняется новизной программы, тем, что она ещё пока в процессе внедрения, ознакомления.

Двое респондентов отмечают, что работа в программе отнимает много времени, что, скорее всего, является следствием неэффективного изучения программы, а вот 13 % отвечают нам, что при работе в «Интеринее» сложно соблюсти тайну диагноза пациента. Мы проанализировали зависимость возникновения трудностей при работе с программой от стажа работы медицинских сестер и выяснили что, чем больше стаж, тем меньше желание работать с компьютерной программой и соответственно больше трудностей.

Как утверждают разработчики информационных систем, использование IT в работе поликлиник или стационаров значительно упрощает ряд рабочих процессов и повышает их эффективность при оказании медицинской помощи жителям нашего региона.

Недостатки, которые мы выявили – программа не до конца усовершенствована; долго загружается, в ней открыт доступ к большому количеству диагнозов, то есть любой медицинский работник может зайти в программу и узнать с каким заболеванием лежит пациент из другого отделения.

- Мы считаем, что нужно уделить больше времени обучению работе медсестер в программе;

- Программистам ЦМСЧ следует ограничить доступ к некоторым диагнозам (медицинская сестра должна видеть только своих пациентов);

- Руководству отделений целесообразно следует поощрять премией тех сотрудников, которые очень хорошо разбираются в ИС, что повысит мотивацию других медицинских сестер;

- В каждом отделении подготовить инструктора по работе в информационной системе «Интерин»;

- И самое главное – ввести в программу дисциплины «Информационные технологии» в Новоуральском филиале обучение будущих медицинских сестер работе в программе.

Список литератур

1. Медицинские информационные системы //Медицинская сестра - №5. - 2012.

2. Гулиев Я. И.О., Малых В.Л. Архитектура HL-X. «Программные системы: Теория и приложения», том II, стр. 147-168, М.: Физматлит, 2004.